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반품/교환/환불 관련사항

작성자 관리자(ip:)

작성일 2020-08-12 15:25:22

조회 2692

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내용

반품/교환/환불 가능 기간은 구입 후 7일 이내여야 가능합니다. ( 그 후에는 불가하오니 기간을 준수해주시길 바랍니다.)

다만, 다음과 같은 예외적인 경우는 인터넷쇼핑몰 사업자(판매자)가 거부 시 주문 취소 또는 반품이 불가능 할 수 있습니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조 2항, 제21조)


1. 소비자 과실로 물품이 파손 또는 훼손된 경우

2. 소비자가 물품을 사용해서 가치가 확실하게 떨어진 경우

3. 시간이 지나서 물품을 다시 판매하기 어려울 정도로 가치가 떨어진 경우

4. 복제가 가능한 물품의 포장을 훼손한 경우

고객님의 단순 변심(사이즈 교환, 상품교환 등) 으로 인하여 교환시에는 택배비(왕복)는 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다.  

(제품 불량과 관련한 교환택배비는 본사가 부담)



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